1. Kas atsakingas už duomenis?
Duomenų valdytojas – MB „Empatijos studija“, juridinio asmens kodas 306484600, veikianti prekės ženklu empat.studio. Su privatumu susijusiais klausimais susisiek el. paštu info.empatstudio@gmail.com arba telefonu +370 608 24275.
2. Kokius duomenis renkame?
Kai pateiki užklausą svetainėje, galime gauti vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, verslo ar svetainės pavadinimą, pasirinktą paslaugą, orientacinę projekto apimtį ir tavo žinutės turinį. Jei kreipiesi el. paštu ar telefonu, gauname tavo pasirinktus pateikti kontaktinius ir komunikacijos duomenis.
Serveriai ir apsaugos priemonės taip pat gali automatiškai apdoroti techninę informaciją: IP adresą, naršyklės tipą, apsilankymo laiką, užklausos adresą ir saugumo įvykius.
3. Kodėl duomenis naudojame?
- atsakyti į užklausą ir pasiruošti pokalbiui ar pasiūlymui;
- įvertinti projekto poreikį, apimtį ir tinkamiausią paslaugą;
- vykdyti sudarytą sutartį bei bendrauti projekto metu;
- užtikrinti svetainės ir formos saugumą, užkirsti kelią šlamštui;
- gavus tavo sutikimą, matuoti svetainės lankomumą ir tobulinti jos turinį;
- vykdyti teisines bei apskaitos pareigas, kai jos taikomos.
Teisinis pagrindas – tavo prašymas imtis veiksmų prieš sudarant sutartį, sutarties vykdymas, teisėtas interesas saugiai administruoti svetainę ir komunikaciją, sutikimas naudoti analitiką bei taikomos teisinės prievolės.
4. Kam duomenys gali būti perduodami?
Naudojame tik paslaugų teikėjus, reikalingus svetainei ir komunikacijai:
- Vercel – svetainės talpinimui ir techninių užklausų aptarnavimui;
- FormSubmit – kontaktų formos duomenims perduoti į mūsų el. paštą; paslaugos teikėjas nurodo, kad formų įrašai saugomi iki 30 dienų;
- Google reCAPTCHA – formos apsaugai nuo automatizuoto šlamšto;
- Google Fonts – Poppins šrifto pateikimui naršyklėje;
- Google Analytics 4 – svetainės lankomumui matuoti tik gavus tavo sutikimą;
- el. pašto, apskaitos ar teisinių paslaugų teikėjai, kai tai būtina užklausai ar sutarčiai administruoti.
Kai paslaugų teikėjai duomenis apdoroja už Europos ekonominės erdvės ribų, jie turi taikyti teisės aktuose numatytas perdavimo apsaugos priemones.
5. Kiek laiko saugome?
Užklausos duomenis saugome tiek, kiek reikia atsakyti ir administruoti galimą bendradarbiavimą. Jei sutartis nesudaroma, bendravimą paprastai pašaliname arba anonimizuojame per 24 mėnesius, išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimas būtinas teisėtam reikalavimui pagrįsti. Sutarties ir apskaitos dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytą laiką.
6. Slapukai ir analitika
Kai analitika svetainėje įjungta ir tu sutinki, lankomumui matuoti naudojame „Google Analytics 4“. Ji gali naudoti analitikos slapukus ir apdoroti informaciją apie peržiūrėtus puslapius, naršyklę bei įrenginį. Kaip „Google“ naudoja duomenis iš partnerių svetainių. Be tavo sutikimo GA4 skripto neįkeliame. Pasirinkimą įsimename šios naršyklės vietinėje saugykloje; jį gali pakeisti paspaudus „Analitikos nustatymai“ svetainės apačioje. Kontaktų formos apsauga ir kitos išorinės paslaugos gali naudoti techniškai būtinus duomenis ar slapukus saugumui. Reklaminių pikselių neįdiegiame.
7. Tavo teisės
Gali prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu arba – kai taikoma – gauti duomenis perkeliamu formatu. Taip pat gali pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Norėdama(-as) pasinaudoti teise, parašyk info.empatstudio@gmail.com; prieš įvykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti tapatybę.
8. Politikos pakeitimai
Politiką atnaujiname pasikeitus svetainei, naudojamoms paslaugoms ar teisiniams reikalavimams. Naujausia versija ir atnaujinimo data visada skelbiama šiame puslapyje.