Išklausome
Prieš siūlydami sprendimą suprantame verslą, žmones ir tikrąją problemą.
Labas, aš Augustė. Susipažinkime.
Man svarbu, kad kurdami svetainę suprastume vieni kitus. Todėl pirmiausia skiriu laiko tau ir tavo verslui pažinti.
Labas, aš Augustė.
Apie įkūrėją
Kantriai išklausyti. Paprastai paaiškinti. Kruopščiai sukurti.
Esu empat.studio įkūrėja, svajotoja, kūrėja ir tiksliukė. Pati kuriu verslą, todėl žinau, kiek klausimų kyla renkantis, kam patikėti savo idėją. Man svarbu išgirsti, kas tau rūpi, suprasti tavo veiklą ir paprastai paaiškinti, ką siūlau daryti bei kodėl.
Su komanda kuriame svetaines ir automatizuojame pasikartojančius darbus. Skiriu laiko tavo klausimams, aptariame sprendimus ir dirbame etapais, kad žinotum, kas vyksta.
Baigę projektą paaiškiname, kaip naudotis tuo, ką sukūrėme, ir susitariame, kokios pagalbos gali reikėti toliau.
EmpatijaKokybėAiškumasNuoširdumas
Paaiškiname
Paaiškiname, ką siūlome daryti ir kodėl. Gali klausti tiek, kiek reikia, kad sprendimas būtų suprantamas.
Liekame šalia
Perduodame darbą, parodome, kaip juo naudotis, ir aptariame tolesnę priežiūrą.